Equipaje permitido

Se considera equipaje la ropa, artículos y efectos personales, adecuados para el transporte y necesarios para el vestir, uso, comodidad y conveniencia del pasajero durante el viaje.

Aeropostal Alas de Venezuela No se hace responsable por los objetos y documentos que se relacionan a continuación, cuando estos vayan dentro de los equipajes.

• Joyas -Jewelry
• Documentos personales- personal documents
• Cheques- Checks
• Dinero en efectivo- cash
• Cámaras fotográficas- Cameras
• Walk-Man/Cd/Discman- Walk-Man/Cd/Discman
• Filmadoras- Video Camera
• Computadoras celulares- Computers Cellular phone
• Calculadoras de bolsillo- pocket calculators
• Lentes- Glasses
• Botellas de vidrio- Glass Bottles

Nota: El pasajero, debe tomar las previsiones necesarias para llevarlo como equipaje de mano o en su defecto, por su volumen y fragilidad, enviarlo como carga y no como equipaje facturado

Equipaje de Mano

Aeropostal Alas de Venezuela les permite a sus pasajeros una sola pieza de equipaje de mano que no exceda los 8 kilos (equivalente a 18 libras) permitidos y cuyas dimensiones le permitan colocarlo en los compartimientos de equipaje de cabina o sombrereras.

Tenga siempre presente que tanto nuestro personal de tráfico, como nuestra tripulación tienen la potestad de solicitarle que su equipaje de mano sea bajado del avión si no cumplen con las especificaciones mencionadas. También le sugerimos, a la hora de seleccionar su equipaje de cabina, que considere a los otros pasajeros que requieren igualmente de espacio para colocar sus pertenencias en el avión.

Dimensiones del Equipaje

El equipaje, que el propio pasajero lleve consigo al avión, deberá tener una dimensión que permita ser ubicado debajo del asiento situado al frente de éste o en el compartimiento superior en la cabina. Se considerará equipaje de mano, libre de cargos adicionales, una (1) pieza cuyo peso no exceda de 8 Kg. Y que sus dimensiones máximas no excedan de:

37 CMS. de Alto + 25 CMS. de Ancho + 61 CMS de Alto = 1.23 MTS Lineales

Equivalentes a:

10 INCH de Alto + 15 INCH de Ancho + 24 INCH de Alto = 49 INCH

Los artículos que, a criterio de Aeropostal, sean considerados con peso y tamaño excesivo, no podrán ser aceptados en la cabina de pasajeros.
Los objetos muy frágiles, no adecuados para ser transportados en el compartimiento de carga, tales como, equipos médicos y análogos pueden ser aceptados para su transporte en la cabina de pasajeros, sólo si se ha avisado previamente a la aerolínea y si se ha obtenido el consentimiento de la misma. El transporte de tales objetos en la cabina de pasajeros, generará cargos adicionales. Si sus dimensiones imposibilitan su transporte en cabina, éstos deberán ser transportados, adecuadamente embalados, como carga aérea.

Equipaje Facturado

Es aquel por cuya custodia responde exclusivamente el transportista, el cual, al hacerse cargo del mismo, emite un ticket de identificación. Dicho ticket está conformado por dos porciones: una que se adhiere al equipaje y la otra que se entrega al pasajero para el retiro del equipaje en el destino final.

- Aeropostal asumirá la custodia del equipaje facturado, una vez que lo reciba y emitirá un ticket numerado, del cual una porción será adherida al equipaje mientras al pasajero se entregará un comprobante o talón con el mismo número para efectos de control.

- Si el equipaje no se encuentra debidamente identificado con los datos personales del pasajero, Aeropostal proporcionará una etiqueta para que el pasajero coloque su nombre, dirección y número telefónico permanente, con anterioridad a la aceptación del mismo en el área de facturación.

- Aeropostal se compromete a transportar el equipaje facturado en el mismo vuelo en que viaja el pasajero, siempre y cuando, se haya cumplido con la franquicia libre permitida, las dimensiones y pesos descritos a continuación, a menos que Aeropostal Alas de Venezuela lo considere inadecuado, existan restricciones operacionales en la aeronave y/o ruta, por causas de fuerza mayor, o hechos fortuitos en cuyo caso, se transportará en el vuelo con espacio disponible más inmediato.

- En el mostrador de facturación de cada aeropuerto, se aceptará, bajo el régimen de equipaje facturado, sólo piezas con efectos personales del pasajero, empacados en contenedores (maletas, maletines, bolsos o cajas) con medidas externas y peso que se ajusten a los límites máximos permitidos por la empresa.

- Los equipos de golf podrán ser aceptados como equipaje facturado siempre y cuando cumplan con los límites permitidos en la franquicia y se encuentren en su estuche original, debidamente plastificados

Equipaje No Permitido

Mercancias Peligrosas: Son artículos o sustancias que, cuando se transportan por avión, pueden constituir un riesgo importante para la salud, la seguridad, la propiedad y el medio ambiente.

- Los artículos que no constituyan propiamente el equipaje.

- Los artículos u objetos que puedan poner en peligro a la aeronave, las personas o bienes a bordo del avión, tales como los especificados en la Reglamentación sobre Mercancías Peligrosas de la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI), de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) y en los Reglamentos de Aeropostal, Alas de Venezuela. Aeropostal no transporta en sus vuelos mercancías peligrosas.

- Aquellos artículos cuyo transporte prohíban las Leyes, Reglamentos u Órdenes en vigor en cualquier Estado que se abandone, sobre vuele, o se dirija el vuelo. Los que, conforme a las políticas de Aeropostal Alas de Venezuela, no sean aptos para su transporte en razón de su peso, tamaño o características, tales como: artículos perecederos o frágiles.

- No se aceptarán equipajes que excedan de 30 kg

- No se permitirá la aceptación de bolsas como equipaje facturado.

- Equipajes que contengan artículos que no formen parte del contenido y que sean adheridos a estos por el pasajero.

- El transporte de armas de fuego, municiones, explosivos, cohetes, juegos pirotécnicos, fulminantes, luces de bengalas, esta prohibido. Aeropostal, no transporta en sus vuelos mercancías peligrosas.

- Gases comprimidos como Butano, oxigeno, gas para encendedores, cocinetas, tanques de buceo, líquidos inflamables como gasolina, cerillos, pintura, solventes, sólidos inflamables, sustancias que represente riesgos de combustión espontánea; sustancias que en contactos con el agua emiten gases inflamables, sustancias combustibles, peróxidos orgánicos.

- Sustancias venenosas (tóxicas) y sustancias infecciosas, como insecticidas, herbicidas, sustancias corrosivas, como ácidos, álcalis, mercurio, etc.

- Materiales radioactivos, portafolios y maletas con sistema de alarma. cualquier sustancia u objetos que represente peligro no previstos en las clases anteriores.