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Cuentas AeroPass
En
la cuenta Aeropass se acreditarán las millas
correspondientes a los viajes realizados solamente por
el titular.
¿ Cómo Acumular Millas ?
El millaje en Aeropass se gana acumulando millas mínimas
o reales de vuelo y bonificaciones, por concepto de
alquiler de vehículos, hoteles, tarjetas de crédito y
otros. Los créditos de millas de transporte aéreo se
basan en el millaje de vuelos establecido por Aeropass.
Dicho millaje se aplica a segmentos de vuelos de
itinerario a tarifa aplicable. Se considera como
segmento la porción de cualquier vuelo que requiere
cupón separado. El millaje se gana en base a las tarifas
publicadas. La elegibilidad está determinada según las
regulaciones tarifaras. Hay ciertos tipos de boletos que
no son elegibles para acumular millas, entre ellos:
cortesía, bonificaciones de Aeropass, con descuento para
la industria de los viajes o por otros motivos, infantes
y regidos a disposiciones especiales. Para evitar
errores en la acumulación de sus millas debe verificar
que su nombre esté bien escrito en su reservación. Por
otra parte, es bueno que le indique a su agente de
viajes, a nuestros operadores de reservaciones, a
nuestros agentes de pasajes y de aeropuerto que
registren su número de afiliación en su reservación para
que las millas sean acreditadas automáticamente.
Compruebe que en su carta de embarque aparezca impreso
su número de Aeropass para que se lleve a cabo el
registro de millas. Por favor, conserve sus documentos
de viaje (pases de embarque y carátulas de boletos)
hasta que sus millas aparezcan reflejadas en su estado
de cuenta por si tiene que hacer algún reclamo.
Validez de Millas
El millaje no expira para los socios que se mantienen
activos. De no haber actividad de vuelo de 1 año (12
meses) el millaje ganado expirará.
Bonificaciones por Clases de Servicio
Las tarifas aplicables a la Clase Ejecutiva de
Aeropostal “Golden Eagle Class” ganan 100% más de millas
como bonificación. Los beneficios y promociones a
continuación mencionadas son suministrados a través de
la asociación Latinpass. Para recibir crédito de millas
por el uso de los servicios de las siguientes empresas
participantes, es imprescindible que se presente la
tarjeta de su programa de viajero frecuente al momento
de registrarse.
Estado de Cuentas de Millaje
Se envía un estado semestral a los socios que han tenido
movimiento en su cuenta durante el año en curso.
Boletín de Noticias
Se envía a los socios activos.
Créditos de Millaje para Transporte Aéreo
Las millas se registrarán si se proporciona el número de
cuenta AeroPass al hacer las reservaciones y al comprar
boletos en los Centros de Atención al Cliente Aeropostal
o en el aeropuerto al momento del chequeo.
Si el millaje de un vuelo no aparece reflejado en el
estado de cuenta, se podrá presentar el recibo del
boleto y la tarjeta de embarque al Centro de Servicios
AeroPass. El millaje no será acreditado sin la debida
documentación. El reclamo de millaje puede realizarse
hasta 6 meses después de efectuado el viaje.
Créditos de Millaje por Uso de Otros Servicios
Para recibir los créditos por
servicios prestados por asociados de AeroPass que no son
aerolíneas, el cliente debe presentar su tarjeta de
afiliación y enviar la factura al Centro de Servicios
AeroPass.
Tarjeta Afiliación
Se enviara a los socios activos que tengan un mínimo de
5.000 millas registradas en su cuenta. |
